Per completare le nuove registrazioni e per info è possibile rivolgersi agli Sportelli Polifunzionali del Comune, oppure a Lepida (Numero Verde 800 445500; e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. 12) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2020 e l'auto è cointestata, chi deve effettuare la richiesta di contributo? In questo caso per poterlo utilizzare è necessario chiederne la riattivazione al servizio di assistenza di Lepida (al numero verde 800 445500 (attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30) e selezionando l’opzione 1 oppure inviando un e-mail: a helpdesk@lepida.it); Se si detiene un account Federa di livello alto di affidabilità, ma con il livello di complessità della password (password policy level) basso, occorre accedere al proprio profilo Federa all'indirizzo http://www.federazione.lepida.it/accedi e modificare il valore “medio” nel campo “livello di policy password”. inviando una email all’indirizzo helpdesk@lepida.it; telefonicamente attraverso il numero verde 800 445500. Per acquisire un account FedERa è sufficiente recarsi presso un qualsiasi Comune ricompreso nel suddetto elenco, non necessariamente quello di residenza. anche nel caso di acquisizione di un nuovo account Federa, dopo essersi recati in Comune, occorre accedere, come sopra, al proprio profilo Federa collegandosi al sito web http://www.federazione.lepida.it/e inserire il valore“Dati Personali” nel campo “livello di policy password”. Numero Verde 800 445 500 attivo da lunedì a venerdì ore 8:30 - 18:30 e sabato ore 8:30 - 13:30 (al termine del messaggio vocale, digitare 1 per accedere all'assistenza per i Servizi Applicativi) Accedi Oppure registrati presso uno dei gestori di credenziali presenti sul sistema: Se si detiene già un account SPID si può accedere all’applicativo. 3) Come devo fare per ottenere le credenziali di identità digitale SPID (livello1) o FedERa (livello alto)? 10) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2020, a quella data ero residente in un comune della regione Emilia-Romagna, ma ho successivamente variato la mia residenza e attualmente sono residente fuori regione, ho diritto al contributo? One Time Password (OTP) è un numero di sei cifre che ti viene richiesto al momento dell'accesso dopo avere inserito username e password. Sistema di autenticazione digitale FedERa. Si, in quanto il possesso della residenza è riferita al momento della immatricolazione del veicolo. No, in quanto il contributo viene concesso unicamente al cittadino che acquista un veicolo ibrido. Chi ha necessità di ricevere assistenza può contattare Lepida nei seguenti modi: telefonicamente attraverso il numero verde 800 445500 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 e al sabato dalle 8.30 alle 13.30) inviando una email all'indirizzo helpdesk@lepida.it La richiesta di contributo deve essere effettuata dalla persona prima intestataria inserita nel libretto di circolazione. Trasparenza. Sede Legale: Via Della Liberazione, 15 - 40128 Bologna - P.IVA/C.F. 6) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2020 con contratto di leasing, posso ottenere il contributo? Nel corpo del testo devono essere indicati il nominativo e recapito del reclamante, i motivi alla base del reclamo, eventuali informazioni aggiuntive. Se accedi con FedERa ti verrà inviato un SMS con la One Time Password (OTP – password temporanea) al tuo numero di cellulare. In questo caso per poterlo utilizzare è necessario chiederne la riattivazione al servizio di assistenza di Lepida (al numero verde 800 445500 (attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e sabato Orari dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 e al sabato dalle 8.30 alle 13.30. Anche in questo caso, dopo avere ottenuto il livello di affidabilità alto occorre accedere, come sopra, al proprio profilo Federa collegandosi al sito web http://www.federazione.lepida.it/ e inserire il valore “Dati Personali” nel campo “livello di policy password”. In questa fase per accedere all'applicativo è necessario acquisire le credenziali di identità digitale SPID o FedERa ... FedERa - FAQ Link alla pagina di Lepida con le domande più comuni relative alla registrazione e all'utilizzo del portale FedERa; ... Numero verde: 800.66.22.00 Scrivici: e-mail - PEC. Per contattare l'help desk Lepida telefonare al numero verde 800445500 o inviare una richiesta di assistenza a: helpdesk@lepida.it Primo inserimento del 19/05/2014 -- Ultimo aggiornamento del 21/05/2014 ore 10.46 -- N° visioni: 6.240 - Stampa Sistema di autenticazione digitale FedERa. Si sintetizzano di seguito alcune informazioni utili a fini operativi per accedere all’applicativo per la presentazione delle comunicazioni relative al Bando Bollo Auto, ricordando comunque di fare riferimento ai siti web ufficiali per consultare le informazioni complete e dettagliate su SPID e FedERa. TELEFONA al numero verde 800 445500 (al termine del messaggio vocale digitare 3 per accedere all'assistenza SPID LepidaID) Il servizio di Help Desk è disponibile dal lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e al sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30. Si, in quanto è un contributo all'acquisto riconosciuto a tutti i cittadini residenti in Emilia-Romagna e non un rimborso della tassa automobilistica. In caso di difficoltà nell'utilizzo della piattaforma SIEDER, è possibile richiedere assistenza sia attraverso uno dei canali "canonici" del helpdesk di Lepida ScpA: contact center: tel 800.445500 e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. Per sapere come ottenere le credenziali di identità digitale SPID (livello1) o FedERa (livello alto) consulta le FAQ - Domande frequenti. Capitale Sociale interamente versato ad oggi: Euro 69.881.000,00 Attenzione: visto il gran numero di richieste di nuove Identità digitali FedERa o SPID rilevabili negli ultimi mesi, indispensabili per fare domanda di Contributo, si consiglia caldamente, soprattutto in vista della chiusura Bando di dicembre 2020, di provvedere a dotarsene per tempo. Se si riscontrano problemi, occorre verificare sul proprio profilo Federa all’indirizzo http://federazione.lepida.it/accedi che l’account non sia scaduto e che il livello di complessità della password (c.d. Per informazioni ed assistenza specialistica sull’account Federa si può fare riferimento al contact center telefonico al numero verde 800 445500 (attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30) e selezionando l’opzione 1 oppure inviando un e-mail: a helpdesk@lepida.it. 13 del Regolamento Europeo n.679/2016 ai fini dell'attribuzione dell'identità digitale e di fruzione dei servizi erogati da Lepida S.c.p.A. È possibile modificare le impostazioni dei cookie nelle impostazioni del browser, ma parti del sito potrebbero non funzionare correttamente. Via telefono attraverso il numero verde 800/445500 Via email attraverso l'indirizzo email helpdesk@lepida.it ... verificare se hanno ricevuto da Lepida ID una mail con le indicazioni da seguire per convertire l’identità esistente FedERa in una nuova identità SPID / Lepida ID. 7) Ho acquistato un veicolo elettrico nell’anno 2020, posso ottenere il contributo? Tel. Si comunica che il presente servizio non è più attivo. FedERa - FAQ Link alla pagina di Lepida con le domande più comuni relative alla registrazione e all'utilizzo del portale FedERa; FedERa - … 340/6917922 TUTA DA SCI color rosso in Gorotex (linea sport) tg 48. Le informazioni per acquisire un account FedERa di livello alto sono contenute nel manuale utente disponibile all’indirizzo http://federazione.lepida.it nella sezione "Documentazione". 366/3477740 SCARPE NIKE nuove causa numero sbagliato a 30 euro trattabili vendo. Hai già un'utenza FedERa? È necessario abilitare JavaScript per vederlo.). 4) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2020 e ho pagato il bollo. Chi ha necessità di ricevere assistenza può contattare Lepida nei seguenti modi: telefonicamente attraverso il numero verde 800 445500 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 e al sabato dalle 8.30 alle 13.30) inviando una email all'indirizzo helpdesk@lepida.it Welcome to FedEx.com - Select your location to find services for shipping your package, package tracking, shipping rates, and tools to support shippers and small businesses inviare una mail a helpdesk.reti@lepida.it, specificando i propri dati, un riferimento mail e/o telefonico, e la descrizione il più possibile dettagliata del problema incontrato; rivolgersi al Numero Verde 800 445500 (digitando 2 al termine del messaggio vocale, per accedere all'assistenza Rete Lepida e Datacenter) 2) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2019, posso ancora presentare la richiesta per ottenere il contributo? Vedi anche il tutorial di Lepida che guida passo passo nella registrazione Euro 50. 1) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2020, cosa devo fare per ottenere il contributo? il bando per richiedere i contributi per le auto immatricolate nel 2018 e nel 2019 si è chiuso improrogabilmente il 31 dicembre 2019. Guida all'uso | Assistenza utenti, Amministrazione Provinciale di Modena (Provincia di Modena), Comune di Castrocaro terme e Terra del Sole, Comunità Montana Dell'Appennino Piacentino, Regione Emilia-Romagna - Fascicolo Sanitario Elettronico, Scuola Istituto Comprensivo Kennedy (Comune di Reggio Emilia), Scuola Istituto Istruzione Superiore "Blaise Pascal", Scuola Liceo Respighi (Comune di Piacenza), Scuola Primaria Bergonzi (Comune di Reggio Emilia), Unione dei Comuni dell'Appennino Bolognese. FedERa è la Federazione degli Enti dell'Emilia-Romagna per l'autenticazione e consente di utilizzare, con un'identità digitale unica, i servizi online della Pubblica Amministrazione emiliana romagnola. Per informazioni ed assistenza specialistica sull’account Federa si può fare riferimento al contact center telefonico al numero verde 800 445500 (attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30) e selezionando l’opzione 1 oppure inviando un e-mail: a helpdesk@lepida.it. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. Dove posso chiedere il rimborso? 8) Sono una persona con disabilità, ho acquistato un veicolo ibrido-elettrico nell’anno 2020 e ho l’esenzione dal pagamento del bollo auto. In questa sezione, previa autenticazione, è possibile visualizzare tutte le proprie pratiche in compilazione e compilate Credenziali FedERa: conversione a LepidaID – SPID Dal 10 luglio 2019 la Provincia di Modena non rilascia più credenziali FedERa. Lepida Spid Gratis: registrazione, contatti assistenza e numero verde per parlare con un operatore marzo 29, 2020 marzo 28, 2020 Valentina Trogu Lepida Spid , servizio completamente gratis, offre un’unica password per accedere online ai servizi della Pubblica Amministrazione. Il contributo sarà di importo pari a quello che avrebbe dovuto pagare per la stessa tipologia di autoveicolo, fino ad un massimo di 191,00 euro. A questo punto si procede come illustrato sopra in caso di account Federa di livello di affidabilità medio. livello di policy password) sia definito "medio" o "alto".L’account Federa di livello alto di affidabilità scade dopo 6 mesi che non viene utilizzato. Se si detiene già un account Federa di livello alto di affidabilità, rilasciato da un Comune o da un altro soggetto ricompreso nella lista pubblicata su Federa.Lepida.it questo può essere utilizzato per accedere all’applicativo. _ ? Novità in arrivo per il mondo dei servizi on line: in questi giorni le attuali identità digitali fedERa, che fino ad oggi hanno consentito l'accesso ai servizi on line del Comune di Cesena, potranno essere trasformate in identità LepidaID. Il numero è 45 ma calzano poco. Se si detiene già un account Federa di livello medio di affidabilità e si detiene anche la firma digitale, per ottenere il livello alto di affidabilità non occorre recarsi in Comune, ma è sufficiente collegarsi al proprio profilo Federa accedendo al sito web http://www.federazione.lepida.it/ e trasmettere richiesta di livello alto di affidabilità con firma digitale, seguendo le istruzioni riportate sul sito. Per accedere al contributo si deve inizialmente disporre delle proprie credenziali di identità digitale SPID ( livello 1) o FedERa (livello alto) e poi comunicare i dati relativi all’acquisto esclusivamente attraverso l’applicativo informatico messo a disposizione della Regione sulla pagina dedicata seguendo la procedura guidata. L’account Federa di livello alto di affidabilità scade dopo 6 mesi che non viene utilizzato. Si precisa che non si tratta di un rimborso, ma di un contributo all’acquisto di un veicolo ibrido per un importo pari a tre annualità della tassa automobilistica regionale ( 2020-2021-2022 ) fino ad un massimo di €.191,00 per ciascun anno. No, in quanto è una modalità di acquisto espressamente esclusa dal bando. E' gestito da Lepida ScpA nel quadro dei servizi unificati di accesso, assistenza e supporto per il sistema degli Enti Locali, per favorire l'uso … Per richieste di assistenza su FedERa: http://www.lepida.it/richiesta-di-assistenza si ricorda che in attesa del provvedimento regionale di cui all'art.3 comma 1bis della legge regionale n.15 del 2013 che stabilisce l'obbligatorieta' dell'utilizzo esclusivo della piattaforma sieder per la trasmissione delle istanze edilizie, l'uso della piattaforma riveste carattere sperimentale. 5) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2020 a Km 0, posso ottenere il contributo? Riduzione orari apertura al pubblico del numero verde 800 033 033 Si avvisa che dal 24 dicembre 2020 al 5 gennaio 2021 il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e … Regione Emilia-RomagnaViale Aldo Moro, 5240127 BolognaCentralino 051 5271Cerca telefoni o indirizzi, Sito web: www.regione.emilia-romagna.it/urpNumero verde: 800.66.22.00Scrivici: e-mail - PEC, Risposte alle domande più frequenti relative al bando sull'estensione alle auto ibride immatricolate nel 2020 del contributo sul bollo auto, https://mobilita.regione.emilia-romagna.it/bandi/bando_bollo_2020/documenti/bando-bollo-auto-2020-faq, https://mobilita.regione.emilia-romagna.it/@@site-logo/logo_rer.png, Bando bollo auto – Incentivi sull'acquisto di veicoli ecologici di categoria M1 immatricolati nel 2020. Per accedere al contributo si deve inizialmente disporre di credenziali di identità digitale FedERa (livello alto) o SPID ( livello 1) e poi comunicare i dati relativi all’acquisto esclusivamente attraverso l’applicativo informatico messo a disposizione della Regione sulla pagina web dedicata al Bando disponibile all’indirizzo http://mobilita.regione.emilia-romagna.it/bandi/bando_bollo_2020 seguendo la procedura guidata; No, in quanto il veicolo a Km 0 non è di prima immatricolazione. Per informazioni di carattere tecnico sull’accesso tramite FedERa: tel. Accedi a EriZone - Otrs new - Lepida-CUP tramite. No, non è necessario dimostrare in quanto non si tratta di un rimborso, ma di un contributo all’acquisto. Per informazioni ed assistenza specialistica sull’account Federa si può fare riferimento al contact center telefonico al numero verde 800 445500 (attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30) e selezionando l’opzione #1 oppure inviando un e-mail: a helpdesk@lepida.it Nella comunicazione dovrà indicare la sua attuale residenza e dichiarare che al momento dell'immatricolazione era residente in Emilia-Romagna (c'è un apposito campo della dichiarazione che è obbligatorio spuntare). Il servizio di Assistenza offerto agli utenti si rivolge ai cittadini così come agli Enti e Soggetti facenti parte della Federazione. Alla pagina web Federa.Lepida.it è disponibile l’elenco degli enti abilitati a rilasciare le credenziali, fra cui i Comuni della regione Emilia-Romagna che ancora non sono passati al rilascio delle credenziali SPID. numero verde 800 445 500 attivo da lunedì a venerdì ore 8:30 - 18:30 e sabato ore 8:30 – 13:30 (al termine del messaggio vocale, digitare 1 per accedere all'assistenza per i Servizi Applicativi), in alternativa, inviare una e-mail a helpdesk@lepida.it. Anche in questo caso, dopo avere ottenuto il livello di affidabilità alto occorre accedere, come sopra, al proprio profilo Federa all’URL http://www.federazione.lepida.it/ e inserire il valore ““Dati Personali” nel campo “livello di policy password”; se si detiene un account Federa di livello basso di affidabilità occorre accedere al proprio profilo Federa collegandosi al sito web http://www.federazione.lepida.it/ e innalzare il proprio livello di affidabilità a “Dati Personali”, inserendo il numero di cellulare. L'applicativo sarà disponibile fino alle ore 12.00 del 31 dicembre 2020. Da Federa a LepidaID Continuando ad utilizzare questo sito l'utente acconsente all'utilizzo dei cookie sul browser come descritto nella nostra cookie policy, a meno che non siano stati disattivati. 11) Ottenuto il contributo nell’anno 2020, per i successivi anni 2021 e 2022 devo fare annualmente richiesta di contributo? ... FedERa è la Federazione degli Enti dell'Emilia-Romagna per l'autenticazione e consente di utilizzare, con un'identità digitale unica, i servizi online della Pubblica Amministrazione emiliana romagnola. Richiesta assistenza servizio FedERa | Lepida ScpA Lepida.net È possibile richiedere assistenza anche attraverso il contact center telefonico, chiamando il. La risposta al reclamo, da parte di Lepida S.c.p.A, viene fornita di norma entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dello stesso. numero verde 800 445 500 attivo da lunedì a venerdì ore 8:30 - 18:30 e sabato ore 8:30 – 13:30 (al termine del messaggio vocale, digitare 1 per accedere all'assistenza per i Servizi Applicativi), in alternativa, inviare una e-mail a helpdesk@lepida.it. No. Ho diritto ad ottenere il contributo? La password con livello di complessità medio ha queste caratteristiche: lunghezza almeno 8 caratteri, almeno 4 sono alfanumerici (lettere dell’alfabeto), almeno due sono numeri, almeno uno è un carattere speciale (es ; . Il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell'art. 02770891204. 9) Ho acquistato un veicolo ibrido nell’anno 2020, devo pagare prima il bollo e poi dimostrare che ho pagato, prima di fare la domanda del contributo? Se sei già in possesso di un'identità digitale, accedi con le credenziali del tuo gestore. Nel caso di variazioni del conto corrente sarà necessario darne comunicazione utilizzando la modulistica allegata al Bando e inviandola al Servizio competente. ).Esempi di password valide: aaaa11;a oppure abcd34_e )Dopo avere inserito il valore “Dati Personali” nel campo password policy level, al primo utilizzo dell’account Federa verrà chiesto di modificare la password, definendola in modalità congruente con i criteri sopra illustrati; Se si detiene un account Federa di livello medio di affidabilità occorre recarsi presso un Comune ricompreso nella lista riportata sulla pagina web Federa.lepida.it per ottenere il livello alto di affidabilità. No, la parte di contributo relativa al 2021 e al 2022 verrà accreditata in quegli anni  direttamente sul conto corrente indicato nella richiesta, senza necessità di fare ulteriori comunicazioni. Numero verde: 800445500 Modifica livello policy password FedERa (pdf, 534.61 KB) Procedura per innalzare il livello della policy della password di accesso al sistema FedERa per poter accedere all’applicativo regionale di presentazione delle domande per il contributo Ecobonus. FAQ | Si prega di fare riferimento alla nuova piattaforma di inoltro e gestione pratiche della Regione Emilia-Romagna disponibile all'indirizzo accessounitario.lepida.it.accessounitario.lepida.it. Attualmente sono disponibili le seguenti modalità: Con firma digitale: Se hai una firma digitale valida potrai utilizzarlo per firmare il modulo di adesione a Lepida S.c.p.A e caricarlo sul sistema insieme ai documenti di identità richiesti. Link utili. Tel.